Madde 1 — Taraflar
- Satıcı: Mully — İstanbul. İnternet: https://oysdeco.com. E-posta: hello@mully.com
- Alıcı: Sipariş formunda ve teslimat bilgilerinde belirttiği kimlik ve iletişim bilgileriyle mal satın alan gerçek veya tüzel kişi tüketici.
Madde 2 — Konu
Sözleşmenin konusu; alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği malın satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimidir. Alıcı; ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin bilgileri okuduğunu, elektronik ortamda teyit ettiğini ve siparişi onayladığını kabul eder.
Madde 3 — Sözleşme tarihi
Sözleşme, alıcının siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödeme adımına geçmesiyle kurulmuş sayılır. Onaylanan siparişe ilişkin bilgiler alıcının bildirdiği e-posta adresine iletilebilir.
Madde 4 — Malın özellikleri
- Ürün: El yapımı Mully (bouclé pouf)
- Stok kodu: MULLY-POUF-001
- Boyut: 42×42×52 cm · Ağırlık: 6,8 kg
- Üretim: Sınırlı üretim · partiler halinde
- Güncel satış bedeli: ₺4.950 (liste fiyatı ₺6.200) — kampanya ve stok durumuna göre sipariş anında geçerli tutar sipariş özetinde gösterilir.
Madde 5 — Bedel ve ödeme
- Satış bedeli, tüm vergiler dahil olarak ödeme sayfasında ve faturada yer alır.
- Ödeme; sitede sunulan yöntemlerden biriyle yapılır: PayTR sanal POS (kredi/bank kartı) veya banka havalesi/EFT.
- Kartla taksit seçeneği sunulduğunda taksit koşulları alıcı ile kart bankası arasındaki sözleşmeye tabidir.
- Kredi kartı bilgileri Mully sunucularında saklanmaz; ödeme, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında gerçekleşir.
- Bedel ödenmez veya banka kaydı iptal edilirse satıcı teslim yükümlülüğünden kurtulur.
Madde 6 — Teslimat
- Mal, alıcının siparişte bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir.
- Teslimat; stokun müsait olması ve bedelin satıcıya geçmesinden sonra kural olarak 2-4 iş günü içinde yapılır; her halde sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşmaz.
- Kampanya dönemlerinde ilan edilen ücretsiz kargo uygulaması geçerlidir; aksi belirtilmedikçe kargo masrafı satıcıya aittir.
- Teslimat sırasında paketi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik teslimatta tutanak tutturup derhal hello@mully.com adresine bildiriniz.
Madde 7 — Alıcının yükümlülükleri
- Teslim alınan malın hasarsız ve eksiksiz olduğu, ambalaj açılmadan kontrol edilmediği takdirde kargo teslim anında sağlam kabul edilir.
- Cayma hakkı kullanılacaksa mal, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Fatura aslı iade edilmelidir; fatura aslı gönderilmezse yasal iade süreçlerinde vergi yükümlülükleri iade edilemeyebilir.
- Teslimden sonra malın muhafazası alıcıya aittir.
Madde 8 — Satıcının yükümlülükleri
- Satıcı, siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz malı teslim etmekle yükümlüdür.
- Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren yasal süreler içinde bedel iadesi yapılır; mal yasal süreler içinde geri alınır.
- Stok veya üretim koşulları nedeniyle teslimatın imkânsızlaşması halinde alıcı bilgilendirilir; ödenen bedel makul sürede iade edilir.
Madde 9 — Cayma hakkı
Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma bildirimi hello@mully.com adresine yazılı (e-posta) iletilir.
- Cayma süresi içinde mal, satıcıya iade edilir. İade kargo masrafı, yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla satıcı tarafından karşılanır.
- Bedel iadesi, cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde alıcıya yapılır.
- Mully olarak 14 gün koşulsuz iade taahhüdümüz, yasal cayma hakkınızı daraltmaz.
Madde 10 — Cayma hakkının istisnaları
Mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamayacak haller saklıdır (örneğin tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar). Mully pouf için site üzerinde duyurulan 14 gün koşulsuz iade uygulaması, yasal cayma hakkınızdan ayrı bir müşteri taahhüdüdür.
Madde 11 — Temerrüt
Alıcı, kredi kartı ile yapılan işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart bankası ile imzaladığı sözleşme hükümleri geçerlidir. Banka, gecikme faizi ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
Madde 12 — Uyuşmazlık çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlara kadar alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırın üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcının yasal ikametgâhı esas alınır.
Madde 13 — Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.